日経クロステック(4/18掲載)にて、不祥事の謝罪手法が大きな転換期を迎えたとし、弊社代表江良俊郎が危機管理広報の専門家として取材を受け、記事の中でコメントをご紹介いただきました。
日経クロステックの記事は、企業の謝罪手法の転換期に関し、事例としてみずほ銀行や富士通の記者会見にも言及。代表の江良は、「休日のトラブルであっても当日夜に緊急記者会見を開催するなど手を打つべき」などコメントしています。
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https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02034/041400001/